Algunos clientes de Bank of America en Florida podrían recibir un pago único de hasta $500 dólares como parte de un acuerdo por una demanda colectiva.
El banco aceptó pagar $500,000 para resolver reclamos de que violó la Ley de Prácticas de Cobro al Consumidor de Florida (FCCPA) al enviar mensajes de cobro de deudas a altas horas de la noche a los titulares de cuentas.
Los demandantes afirman que Bank of America envió mensajes entre las 9:00 p.m. y las 8:00 a.m. en la zona horaria local con respecto a cuentas de consumidor desde el 22 de abril de 2020, lo cual está prohibido por la FCCPA. Dicha ley prohíbe comunicarse con un deudor en ese horario sin su consentimiento previo.
Para recibir el pago, los clientes elegibles deben ser residentes de Florida que hayan recibido algún mensaje, llamada u otro tipo de comunicación de Bank of America entre las 9:00 p.m. y las 8:00 a.m. en su zona horaria local con respecto a su cuenta de consumidor desde el 22 de abril de 2020.
Deben presentar un formulario de reclamación válido antes del 26 de enero de 2024.
