El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor) de la República Dominicana alertó sobre ciertos modelos de portátiles de la marca HP, ya que sus baterías presentan riesgo de sobrecalentarse o quemarse, poniendo en peligro la seguridad de los usuarios.
Por medio de un comunicado, la organización llamó a los consumidores a verificar si sus portátiles o baterías pertenecen a los modelos HP Compaq, HP Pavilion, HP 240 y HP ProBook, que presentan desperfectos.
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De acuerdo con Proconsumidor, alrededor de unas 142.900 baterías en Estados Unidos, 5.700 en Canadá y 8.500 en México están contempladas en este retiro.
La institución informó que la empresa Omegatech, representante de la marca HP en el país, se comprometió con Proconsumidor a cubrir los costos de la sustitución, por lo que exhortó a los usuarios a que detengan su uso y que se dirijan al establecimiento donde se realizó la compra para el reemplazo gratis.
Con información de EFE
