La exempleada de Facebook, Frances Haugen, que se convirtió en denunciante de la mayor red social del mundo testificó este martes ante un subcomité del Senado.
El Político
Además de reiterar las críticas que hace a la empresa por supuestamente poner sus ganancias por encima de la seguridad y el bienestar de los usuarios, pidió que el Congreso legisle para que sus contenidos sean regulados con el fin de que su impacto dañino a la salud mental de las personas y los peligros a la seguridad nacional que eso representa sean minimizados.
Por casi tres horas y media, Frances Haugen compareció ante el subcomité de Comercio del Senado, que en esta ocasión se presentó como un frente unificado y logró mantenerse en el foco de la sesión, que era conocer de primera mano la información que la interpelada había enviado a medios de comunicación y de la que habló este domingo en el programa ’60 minutes’ de la cadena CBS, donde se conoció por primera vez su identidad, reportó Univision.
Frances Haugen reafirmó sus denuncias
Haugen afirmó ante el subcomité que Facebook está dañando la democracia estadounidense, la salud mental de millones -especialmente los niños- y que repetidamente resuelve los problemas a favor de su crecimiento, no de sus usuarios.
El ‘apagón’ que sufrió la tarde del lunes la red y sus aplicaciones, que dejaron a miles de millones de personas sin servicio, le sirvieron a Haugen de fondo para explicar a los legisladores cómo el tamaño de la empresa ha llegado a ser algo que necesita ser regulado.
Zuckerberg respondió a Frances Haugen
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, respondió horas más tarde al testimonio de Haugen a través de un comunicado, en el que negó las acusaciones de su exempleada. "Creo que la mayoría de nosotros [en Facebook] no reconocemos el retrato falso que se está haciendo", escribió en una publicación de la red social.
El propietario del gigante de las redes sociales afirmó que la compañía está comprometida en la comunicación "segura".
Zuckerberg insistió que la compañía ha tomado medidas para evitar la desinformación, la difusión de mensajes de odio o dañinos para los menores, y dijo que algunas de las acusaciones de Haugen "carecían de sentido".
Antes de que el creador de Facebook respondiera al testimonio, empleados de la empresa intentaron desacreditar a Haugen, asegurando que no ocupaba un puesto decisivo en la compañía o que solo duró dos años en la empresa.
La avaricia de Facebook
"Estoy aquí hoy porque creo que los productos de Facebook dañan a los niños, avivan la división y debilitan nuestra democracia (…) El liderazgo de la compañía sabe cómo hacer que Facebook e Instagram sean más seguros; pero no harán los cambios necesarios porque han puesto sus ganancias astronómicas antes que las personas. Se necesita la acción del Congreso. No resolverán esta crisis sin su ayuda" dijo Haugen.
“Facebook no debería dejar pasar las decisiones que toma para priorizar el crecimiento, la viralidad y la reactividad sobre la seguridad pública. No deberían obtener un pase gratis porque están obteniendo sus ganancias ahora mismo con nuestra seguridad".
Frances Haugen se refirió a la sección 230
"Facebook quiere engañarte para que pienses que las protecciones de privacidad o los cambios en la Sección 230 serán suficientes", dijo Haugen; refiriéndose a una ley de 1996 que protege a las principales empresas de tecnología de muchas demandas por decisiones de contenido.
"Si bien son importantes, estos no llegarán al meollo del problema, que es que nadie comprende verdaderamente; las decisiones destructivas que ha tomado Facebook, excepto Facebook. No podemos permitirnos nada menos que una transparencia total".
La sección 230 protege a las plataformas de internet de la responsabilidad legal por el contenido que los usuarios publican en sus sitios. Es un viejo tema de debate en el Congreso sobre cuánto deben vigilar las empresas de redes sociales el material en su plataforma.
Legisladores de ambos partidos, así como el presidente Joe Biden y el expresidente Donald Trump; han pedido que se revise la disposición o se elimine por completo.
