Si algo exige uno cuando va a viajar en avión es que la compañía sea puntual en sus horarios de salida del vuelo y que jamás se le ocurra cancelarlo. Pues esta premisa no la está cumpliendo Southwest Airlines.
La empresa, una de las de mayor volumen de transporte de pasajeros, canceló este lunes 335 vuelos debido a problemas de control del tráfico aéreo y al clima, según indicó el portal Univisión.
Lo que extraña es que ninguna otra línea aérea presentó problemas de esa magnitud por las causas alegadas en todo el territorio estadounidense.
Los más de 300 vuelos programados para el día de hoy representan el 8% de su operación, según el rastreador de vuelos FlightAware.
Los problemas de Southwest Airlines
El domingo 1.124 vuelos fueron cancelados, el equivalente al 30% de los itinerarios programados de Southwest, lo que genera una crisis de medianas proporciones en la aviación ya que es la mayor empresa aérea en volumen por transporte de pasajeros.
En un comunicado dirigido a sus empleados, Alan Kasher, vicepresidente ejecutivo de operaciones diarias de la aerolínea, dijo lamentar "las dificultades que ustedes y nuestros clientes están experimentando, una vez más".
El antiguo jefe de operaciones de la aerolínea y nuevo presidente, Mike Van de Ven, también agradeció a los empleados de la aerolínea en un mensaje de video a última hora del domingo por sus "heroicos esfuerzos" para ayudar a los viajeros y mencionó que las operaciones de Southwest "parecen estar en camino de un restablecimiento para que el lunes sea más normal".
Otra aerolíneas como Allegiant y Spirit habían cancelado el 5% y el 4% de sus vuelos respectivamente el domingo, según el rastreador de vuelos. American Airlines canceló el 2%.
Posibles causas en la cancelación de Southwest
Los aeropuertos con las mayores cancelaciones de vuelos para salidas y llegadas el domingo son todas las terminales de gran tamaño en el suroeste del país, es decir, las principales rutas de destino de Southwest Airlines.
La aerolínea tuvo el peor desempeño en puntualidad y el mayor porcentaje de vuelos cancelados de cualquiera de las cuatro principales aerolíneas del país en junio y julio, según el servicio de seguimiento de vuelos Cirium.
