El quinto lugar entre las 100 mejores marcas globales de Interbrand, ocupó la marca surcoreana Samsung, obteniendo un valor de marca estimado de $ 74.600 millones.
El Político
Según Interbrand, los principales factores que jugaron un papel crítico en el crecimiento del gigante surcoreano incluyen su transición a un sistema de gestión centrado en el cliente.
También destaca la creación de un nuevo equipo CX (Customer Experience) dedicado a priorizar la experiencia y los valores.
Sus continuos esfuerzos hacia el desarrollo sostenible, incluidas varias campañas guiadas por la visión de Responsabilidad Social Empresarial como iniciativas globales que promueven la sostenibilidad.
Ejemplo de esto es el uso de cajas ecológicas para televisores y el programa Galaxy Upcycling.
Otro aspecto son los lanzamientos de productos innovadores que incluyen Galaxy Z Flip 3, Neo QLED y la línea de electrodomésticos Bespoke.
El Liderazgo en el desarrollo de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial (IA), 5G, automotriz y robótica, a través de inversiones consistentes entre otros es tomado en cuenta.
Ventas alcanzan los $62 billones
Entre julio y septiembre de este año se registraron ventas de $62 billones, esto representa un aumento de 10% con relación al periodo de 2020.
Beneficios operativos de $12 billones, monto que está 26% por encima de lo obtenido en el trimestre anterior.
Samsung: Un millón de seguidores
Otro aspecto a resaltar es que la cuenta SamsungLatin en Instagram (oficial en Panamá, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Honduras, Ecuador, Venezuela, República Dominicana y Puerto Rico) alcanzó la cifra de un millón de seguidores.
De esta manera se posesiona en el primer lugar entre las marcas de manufactura de tecnología en la región, lo que ratifica el liderazgo integral de la compañía.
Este universo de cuentas no son simplemente una suma de seguidores. Es encontrar lo que cada usuario busca y lo que necesita en el portafolio de soluciones tecnológicas de Samsung Electronics, para incorporar cada dispositivo a su aparato.